キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

amilla beauty roomは、完全予約制のプライベートサロンです。
お一人おひとりのお客様のためにお時間を確保しております。
すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、以下のキャンセルポリシーにご理解とご協力をお願いいたします。

【ご予約の変更・キャンセルについて】

ご予約の変更・キャンセルは、できるだけ前日までにご連絡をお願いいたします。

体調不良やご事情など、やむを得ない場合もあるかと思いますので、その際は遠慮なくご相談ください。

【キャンセル料について】

・前日までのキャンセル:無料
・当日キャンセル:施術料金の50%
・無断キャンセル:施術料金の100%

※ご予約時間を15分以上過ぎてもご連絡がない場合は無断キャンセル扱いとさせていただきます。

【無断キャンセルについて】

無断キャンセルがあった場合、キャンセル料をご請求させていただきます。
また、無断キャンセルが複数回続いた場合は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

※キャンセル料のお支払いが確認できない場合、以降のご予約はお受けいたしかねます。

【遅刻について】

ご予約時間に遅れる場合は、分かった時点でご連絡をお願いいたします。

ご予約状況により

・施術内容の変更
・施術時間の短縮
・別日への変更

をお願いする場合がございます。

※その場合でも、当日キャンセル扱いとなる場合がございますのでご了承ください。

【施術後のお直しについて】

万が一、施術内容に気になる点がございましたら、施術日から7日以内にご連絡ください。

できる限り対応させていただきます。

【最後に】

amilla beauty roomでは
お客様一人ひとりとの時間を大切にしながら、
安心して通っていただけるサロンを目指しております。

皆さまのご理解とご協力を心よりお願いいたします。